Info ja korduma kippuvad küsimused

Tellimused jõuavad Eestis tavaliselt kohale 3–5 tööpäeva jooksul. Tarneaeg sõltub toodete laoseisust, sest osa mello kleebistest valmistatakse tellimuse peale.

Kui tellimuse täitmine võtab tavapärasest kauem aega, anname sulle sellest teada.

Saadame tellimused Omniva pakiautomaatidesse üle Eesti. Tarne maksab sõltuvalt saadetisest ligikaudu 2,59–4,40 €. Täpne hind kuvatakse ostu vormistamisel enne tellimuse kinnitamist.

Kui sinu tellimus pole lubatud ajaks kohale jõudnud, kirjuta meile info@hellomello.ee. Lisa kirjale tellimuse number ja aitame välja selgitada, kus sinu pakk on.

Jah! Sul on õigus e-poest ostetud tootest 14 päeva jooksul pärast selle kättesaamist loobuda, ilma et peaksid põhjust selgitama.

Taganemisõigus kehtib ka tavavalikusse kuuluvatele kleebistele, mis on valmistatud pärast tellimuse esitamist.

Erandiks on spetsiaalselt sinu isiklike soovide järgi valmistatud tooted, näiteks sinu enda teksti või erimõõduga kleebised.

Anna oma soovist teada 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist, kasutades meie veebilehe funktsiooni „Taganen lepingust“ või kirjutades aadressile info@hellomello.ee.

Pärast taganemisavalduse esitamist on sul 14 päeva aega toode tagasi saata. Tagastamise postikulud jäävad sinu kanda.

Tagastame toote eest tasutud summa ja esialgse tarnekulu meie soodsaima tavapärase tarneviisi ulatuses hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist. Võime tagasimaksega oodata, kuni oleme toote tagasi saanud või oled esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta.

Palume tootega tutvuda ettevaatlikult. Kui toodet on kasutatud rohkem, kui on vajalik selle omadustega tutvumiseks, võime arvestada sellest põhjustatud väärtuse vähenemist.

Täpsemat teavet leiad meie müügi- ja tagastustingimustest.

Oi, seda ei tohiks juhtuda! Kui sinu tellimuses on midagi valesti või tootel on puudus, kirjuta meile info@hellomello.ee.

Lisa võimalusel tellimuse number ja foto probleemist. Vaatame olukorra üle ning leiame sobiva lahenduse.

Sul on õigus esitada pretensioon toote puuduse kohta kahe aasta jooksul pärast selle kättesaamist. Põhjendatud pretensiooni lahendamisega seotud vajalikud kulud katab Mello.

Mello kleebised on dekoratiivsed kleebised, mis on loodud IKEA TROFAST hoiukastide esikülgede kaunistamiseks.

Need annavad praktilistele hoiukastidele uue ilme ning aitavad sobitada need lastetuppa, mängunurka, kodukontorisse või mujale koju.

Ei. Mello müüb ainult kleebiseid, mitte hoiukaste ega mööblit.

Sobivad IKEA TROFAST kastid saad osta eraldi IKEA-st või anda uue ilme juba olemasolevatele kastidele.

Mello kleebised on saadaval erinevates suurustes, mis sobivad vastavatele IKEA TROFAST hoiukastidele.

Vali tootelehel oma kastile sobiv suurus. Enne tellimist soovitame kasti mõõdud üle kontrollida.

Kleebiste paigaldamine on lihtne ja saad sellega ise kodus hakkama.

Puhasta ja kuivata kasti esikülg, seejärel eemalda kleebise aluspaber ning kinnita kleebis ettevaatlikult soovitud kohale.

Täpsemad soovitused leiad meie paigaldusjuhendist.

Jah! Mello kleebised on eemaldatavad ning õigesti eemaldades ei jäta need sobivale ja kahjustamata pinnale liimijälgi.

Soovitame eemaldada kleebise aeglaselt ja ettevaatlikult, et vältida aluspinna kahjustamist.

Mello kleebised valmivad Eestis. Osa disaine valmistatakse tellimuse peale, et saaksime pakkuda erinevaid mustreid ja suurusi.

Kasutame nii pärisfotosid kui ka tehisintellekti abil loodud pilte, et näidata mello disaine erinevates interjöörides.

AI abil loodud pildid tunned ära märkest „AI-ga loodud“. Interjöörifotod on mõeldud inspiratsiooniks. 

Sul on küsimus, mõte või vajad lihtsalt veidi abi?

Kirjuta meile info@hellomello.ee – aitame hea meelega!